Richtlinien
Schnelle Zusammenfassung
Komplettes Haus in Camino de Cala Carbó 4, Sant Josep de sa Talaia, 07830 Ibiza. Tourismuslizenz: ET-0327-E
Das Anwesen wird als Ganzes vermietet und bietet den Gästen absolute Privatsphäre sowie exklusiven Zugang zu einem Privatparkplatz, zwei unabhängigen Häusern, einem Pool und Gärten.
Maximale Kapazität: 10 Gäste + 2 Babys.
Selbstanreise möglich. Vor Ihrer Ankunft werden wir Sie bitten, Ihre ungefähre Ankunftszeit anzugeben.
Check-in ab 16:00 – Check-out vor 10:30.
Zahlungen: Karte (Stripe)
Die wichtigsten Hausregeln:
Rauchen im Haus verboten – Keine Partys oder Veranstaltungen – Nur angemeldete Gäste (keine zusätzlichen Besucher; wenn Sie eine Besprechung oder ein Treffen mit Personen von außerhalb abhalten möchten, müssen Sie dies schriftlich ankündigen) – Kleine Haustiere sind auf Anfrage und mit der Verpflichtung zur Verantwortung erlaubt.
Auf Anfrage erhältlich: Kinderbett und/oder Hochstuhl.
Zahlungs- und Stornierungsbedingungen
Karte (Streifen)
Zur Bestätigung der Buchung wird eine Anzahlung von 50% des Gesamtbetrags des Aufenthalts über eine sichere Online-Zahlung verlangt, die von Stripe verarbeitet wird.
Der Restbetrag wird 30 Tage vor der Ankunft automatisch von der gleichen Karte abgebucht.
Wenn das Ankunftsdatum innerhalb von 30 Tagen nach der Buchung liegt, wird der volle Betrag bei der Bestätigung berechnet.
Alle Kartenzahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt, eine international anerkannte Zahlungsplattform, die hohe Sicherheitsstandards erfüllt.
Wir speichern Ihre Kartendaten nicht und haben auch keinen Zugriff darauf. Alle Zahlungsinformationen werden verschlüsselt und direkt von Stripe mit SSL-Technologie verarbeitet.
Stornierungen und Änderungen
Alle geleisteten Zahlungen sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, in dieser Stornierungsrichtlinie ist etwas anderes angegeben.
Stornierung mehr als 30 Tage vor der Ankunft: erstattungsfähig.
Stornierung 30 Tage oder weniger vor der Ankunft (oder Buchungen innerhalb der letzten 30 Tage): nicht erstattungsfähig.
Der Restbetrag ist fällig und nicht erstattungsfähig, sobald die Karte belastet oder bezahlt wurde.
Terminänderungen sind abhängig von der Verfügbarkeit und den zu diesem Zeitpunkt gültigen Tarifen. In einigen Fällen können sie als neue Buchung bearbeitet werden.
Mindestaufenthalt, Preise und Ermäßigungen
Mindestnächte und Preise können je nach Saison, Wochentag (Wochentag oder Wochenende) und Nachfrage variieren.
Gelegentlich können Rabattcoupons für ausgewählte Daten oder Aufenthalte angewendet werden.
Meldung von Schäden und Vorfällen
Für diese Buchung ist keine Anzahlung erforderlich.
Mit der Bestätigung Ihrer Buchung erklären Sie sich damit einverstanden, die Immobilie mit angemessener Sorgfalt zu behandeln und die tatsächlichen Kosten für die Reparatur oder den Ersatz von Schäden zu übernehmen, die während Ihres Aufenthalts entstanden sind (ausgenommen normale Abnutzung).
Wir bitten Sie, etwaige Probleme so schnell wie möglich zu melden, damit wir sie schnell lösen können.
Bei dringenden Angelegenheiten (z.B. Wasserlecks, elektrischen Problemen, größeren Geräten, Türen oder Toren) kontaktieren Sie uns bitte sofort.
Falls erforderlich, können angemessene Gebühren zur Deckung von Schäden oder außerordentlichen Reinigungskosten erhoben werden. Diese werden vorab mitgeteilt und durch eine Rechnung oder Quittung belegt und können über die bei der Buchung verwendete Zahlungsmethode abgerechnet werden.
Die Nichteinhaltung der Hausregeln (z. B. Rauchen im Innenbereich oder die Aufnahme nicht registrierter Gäste) kann ebenfalls zu zusätzlichen Gebühren führen.
Schwerwiegende Verstöße, wie die Durchführung nicht genehmigter Partys oder Veranstaltungen, Verhaltensweisen, die den Hausfrieden stören, oder die missbräuchliche Nutzung der Unterkunft, können zur sofortigen Beendigung des Aufenthalts ohne Anspruch auf Rückerstattung sowie zur Aufforderung führen, das Anwesen zu verlassen.
Schwimmbad
Der Swimmingpool ist Teil des Anwesens und steht den Gästen während ihres Aufenthalts exklusiv zur Verfügung.
Aus Sicherheits- und Wartungsgründen bitten wir Sie, dies zu tun:
Verwenden Sie keine Gläser oder Glasgegenstände im Poolbereich.
Beaufsichtigen Sie Kinder immer, wenn sie in der Nähe von Wasser sind.
Ein Techniker kommt wöchentlich zu Ihrem Grundstück, um den Pool oder den Garten zu pflegen. Dies geschieht in der Regel am Mittwochvormittag. Er hat die Kontrolle über die Außentür und hat nur Zugang zum Poolbereich.
Sauberkeit und Ausgangsregeln
Die Reinigung vor der Ankunft ist im Preis inbegriffen. Die Unterkunft wird für die Ankunft der Gäste vorbereitet und die Bettwäsche und Handtücher gereinigt.
Für Aufenthalte von mehr als 7 Nächten kann auf Anfrage eine zusätzliche Reinigung während des Aufenthalts arrangiert werden.
Um uns zu helfen, das Haus in gutem Zustand zu halten, bitten wir Sie, bevor Sie abreisen:
- Verlassen Sie das Haus aufgeräumt
- Lassen Sie schmutziges Geschirr in der Spülmaschine und saubere Utensilien weggeräumt.
- Abfallentsorgung und Recycling (sehr wichtig)
- Schalten Sie Klimaanlage, Licht und Geräte aus
- Schließen Sie alle Fenster, Türen und Tore fest zu.
- Geben Sie die Schlüssel zurück oder lassen Sie sie an dem vereinbarten Ort.
- Aktivieren Sie den Sicherheitsalarm, wenn Sie das Haus verlassen.
Für zusätzliche Reinigung, Rauchen im Haus oder Missbrauch der Einrichtungen können zusätzliche Gebühren anfallen.
Gastregistrierung (Spanische Vorschriften)
Gemäß dem Königlichen Dekret 933/2021 sind wir verpflichtet, die Identifikationsdaten aller Gäste, einschließlich der Kinder, zu erfassen.
Vor Ihrer Ankunft müssen Sie alle erforderlichen Angaben machen.
Für Kinder unter 14 Jahren ist es nicht erforderlich, einen Ausweis vorzulegen, aber wir benötigen Ihren vollständigen Namen und einige grundlegende Informationen.
Kontakt
Wenn du Fragen zu Zahlungen, dem Check-in oder den Hausregeln hast, kannst du uns jederzeit kontaktieren.
info@sapaissadenbotja.com